Wenn Microsofts Word nicht startet
Meerbusch (dpa-infocom) – Nur wenige Programme sind derart weit verbreitet und häufig im Einsatz wie die Textverarbeitung Microsoft Word. Viele nutzen das Textprogramm täglich. Startet die Anwendung nicht, kann das schlimme Folgen haben – etwa, wenn Rechnungen nicht versendet werden können.
Startet Word nicht, kann das entweder am Programm selbst liegen. Viel wahrscheinlicher ist allerdings, dass ein Problem mit einem installierten Add-On (einer Erweiterung) vorliegt. In diesem Fall startet man Word am besten im Abgesicherten Modus (nicht zu verwechseln mit dem Abgesicherten Modus von Windows selbst). Dazu im Explorer zum Ordner «C:Programme (x86)» wechseln, hier den Ordner «Microsoft Office» öffnen. Anschließend eventuell zum Unter-Ordner «rootOffice16» wechseln.
Nun gleichzeitig [Win]+[R] drücken, den Inhalt des kleinen Text-Felds löschen und aus dem Explorer die Datei «winword.exe» in das Text-Feld ziehen. Danach ans Ende des Pfads gehen, ein Leerzeichen und den Parameter «/safe» anfügen. Zum Schluss auf «OK» klicken.
(dpa)